Destek ve yardım
Bir CyvoDocOps aracında yardıma mı ihtiyacınız var? Bu sayfa en sık sorulan soruları ve hâlâ takılırsanız bir insana nasıl ulaşacağınızı ele alır.
Başlarken
Ana sayfadan veya araçlar dizininden bir aracı açın, dosyanızı seçin, sunulan seçenekleri ayarlayın ve çalıştırın. Desteklenen araçlarda her şey tarayıcınızda olur, bu yüzden büyük dosyalar bir sunucu kuyruğuna değil kendi cihazınızın hızına bağlıdır. Sonuç hazır olduğunda hemen indirebilirsiniz.
Dosyalarım nereye gidiyor?
Desteklenen web araçlarında hiçbir yere — tarayıcınızda yerel olarak okunup işlenir ve yüklenmez. Bir sonucu indirdiğinizde diğer indirmeler gibi cihazınıza kaydedilir. Sekmeyi kapatmak, çalışma dosyasını bellekten siler.
Bize ulaşın
Bir araç beklendiği gibi çalışmıyorsa, ne yaptığınızın kısa bir açıklaması, kullandığınız tarayıcı veya cihaz ve varsa bir ekran görüntüsüyle [email protected] adresine yazın. Lütfen hassas belgeler eklemeyin — yalnızca sorunu anlamamız gerekir, dosyanızı görmemiz değil. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veririz.
Gizliliğiniz düşünülerek tasarlanmış belge araçları — baştan sona cihazınızda.