Dukungan & bantuan
Butuh bantuan dengan alat CyvoDocOps? Halaman ini membahas pertanyaan paling umum dan cara menghubungi orang jika Anda masih kesulitan.
Memulai
Buka alat mana pun dari beranda atau direktori alat, pilih file Anda, atur opsi yang tersedia, lalu jalankan. Untuk alat yang didukung, semuanya terjadi di browser, jadi file besar bergantung pada kecepatan perangkat Anda, bukan antrean server. Saat hasil siap, Anda bisa langsung mengunduhnya.
Ke mana file saya pergi?
Untuk alat web yang didukung, ke mana pun tidak — file dibaca dan diproses lokal di browser dan tidak diunggah. Saat Anda mengunduh hasil, file disimpan ke perangkat seperti unduhan lain. Menutup tab menghapus file kerja dari memori.
Hubungi kami
Jika sebuah alat tidak berfungsi seperti yang diharapkan, kirim email ke [email protected] dengan deskripsi singkat tentang yang Anda lakukan, browser atau perangkat yang dipakai, dan tangkapan layar jika ada. Mohon jangan lampirkan dokumen sensitif — kami hanya perlu memahami masalahnya, bukan melihat file Anda. Kami berupaya membalas dalam beberapa hari kerja.
Alat dokumen yang mengutamakan privasi, bekerja secara lokal sejak awal.